ProKvm 疑难杂症综合收集贴（用户可在回复添加解决疑难杂症问题）

[和泉纱雾]

疑难杂症综合收集贴 持续收集中
2023年4月21日18:48:30​

ProKvm：

返回码​	解释​	解决方案​
2001​	代理账户余额不足​	前往上游充值账户​
2002​	代理下单低于上游成本价​	检查售价是否比上游采购价格低​
2003​	IP资源不足​	请至生产->资源管理->IP管理添加IP资源​

问题①：忘记后台地址
解决：
网站目录/application/cache/backend_rand.txt 进行查询
然后使用域名/_（backend_rand.txt里的查询地址）

问题②：系统盘导入失败/不存在
解决：
1.路径是否正确
检查：到Prokvm-生产-节点管理-编辑-接口配置的重要配置-镜像目录 复制粘贴宿主机存放系统镜像文件目录（注意重要配置中的储存位置推荐local外，这是储存客户的数据）
2.系统模板名字不对
检查：到Prokvm-生产-系统模板，请核对是否跟你镜像名字完全一致（如PVE需要全称包括后缀名）。

问题③：创建虚拟机/虚拟主机/任务不执行等有关任何需要执行任务操作
解决：
1.打开控制台-系统-任务配置 出现异常
检查：是否正常把 宝塔计划任务配置 按照提示填入宝塔
2.检查宝塔PHP命令行是否PHP7.2
检查：宝塔-网站- PHP命令行版本（在添加站点这一行）- 是否7.2，如不是则修改


3.Prokvm根目录（含子文件）权限不足
检查：请查看目录权限，是否整个目录是775或777权限

问题④：更新ProKvm卡下载解压/数据库备份
解决：
1.刷新网页重新更新，如还是卡下载解压/数据库备份请检查网络/数据库
2.数据库严禁名和库名使用纯数字或出现点“.”，否则会卡备份甚至安装失败

问题⑤：网络配置失败（参数错误）（
HTTP/1.1 400 Parameter verification failed. | 400（资源配置重新入队列）
）
解决：
①请检查您的套餐线路管理是否Qemu代理 启用
②检查自制小鸡镜像是否拥有受控程序（除官方系统/公开镜像）

问题⑤：使用FS客户监控/宿主机监控等资源无法显示
解决：
①下载VS：点击我下载

问题⑥：第三方接口 SMTP邮箱 测试发送报错
解决：
①信息填写有误（不限于地址、账号、密码端口)（部分邮箱服务商接口帮助：点击我传送）
②检查服务器是否正常能连接上 邮箱服务器 （不限于地址、端口）
③如使用QQ邮箱，请检查是否启用SSL 端口465，密码是否是授权码（非QQ密码）

问题⑦：登录后台一直转圈圈，无法登录
解决：
①请检查Redis是否正常启动（含PHP Redis扩展是否存在）
②无法登录前是否修改过文件，如动过请恢复

问题⑧：点开出现 Require in array [hostname], [username], [password]
解决：
①重新填写节点密码（如上游则重新同步）

问题⑨：Proxmox VE（PVE）SSH2连接失败
解决：
①IP/端口/不通或者账号/密码有误
②PHP 7.2扩展没有安装SSH2

FASTOSAPI​

PVE：

问题①：不会部署PVE系统和对接Prokvm
解决：

http://https:/cj.i9mr.com/threads/30

问题②：单IP不会部署Ikuai软路由（NAT）
解决：

PVE - 从零开始安装部署至Prokvm对接教程

从零开始安装部署Proxmox 为了更好的观看体验，请务必登录观看！ 如需付费技术安装售价：50R 起 群管理：付费技术 PVE镜像源7.4最新：=179bbdbd13c3bd41d3385a2d514d7ad9']官方源/国内下载 更新时间：2023年3月18日02:06:54 插入PVE镜像盘后进入安装界面，回车 耐心等待初始化中 点击I agree 选择你要PVE系统安装在哪个物理磁盘 这边我们测试环境默认系统盘是30G 选择完物理磁盘 点击下一步(Next) 在Country输入并选择：China后继续下一步（Next） 设置你的密码和邮箱（可选），完事继续下一步（Next）...

cj.i9mr.com

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FASTOSAPI：​

问题①：安装时报错/VNC没法安装（例图）

解决：
安装前有3几件事：
1、必要服务，如IIS、HYPER-V
2、关闭密码复杂性
3、安装.NET3.5
如遇安装失败，可打开d:\fastosapi\install
双击unintall.bat卸载服务，再双击install.exe进行安装服务，无需采用d:\fastosapi\uninstall.exe卸载整个安装目录

Hyper(本旧受控已停止维护，请使用 FASTOSAPI 受控)：

问题①：客户使用硬盘速度慢/机器慢
解决：
生产-线路管理-节点-编辑-性能配置，修改即可

问题②：链接提示 未将对象引用设置到对象的实例
解决：
服务器开启了安全软件阻碍了hyv客户端正常运行，请保证纯净系统即可

问题③：无法访问hyv的接口 启用状态报错
解决：
hyv的服务端口是8000 也就是不管你外部使用什么端口，你得确保你的映射可以到内部的8000端口即可

问题④：开了vm后没有配置或密码无效
解决：
请确保各项参数配置正确，比如集群要绑定外网IP、内网IP（新版本默认会绑定内网，可单独关闭）如果还是存在问题可以联系我们测试

问题⑤：关于服务运行一段时间后vnc无法远程
解决：
请设置密码永不过期，win有个密码到期时间